La Communication Non Violente : définition, origines et bienfaits

Vous a-t-on déjà expliqué à quoi servent vos émotions ? C’est une des facettes de la Communication Non Violente (CNV). Cette méthode de communication nous permet de comprendre notre fonctionnement interne pour vivre des relations plus harmonieuses avec nous-même et les autres. La CNV à pour objectifs de nous permettre de redécouvrir nos capacités naturelles à être en lien.

Qu’est-ce que la Communication Non Violente ?

La communication non violente est un processus qui a été créé par le docteur en psychologie Marshall Rosenberg dans les années 90 pour nous permettre de comprendre les facteurs qui favorisent une relation de qualité et ceux qui freinent cela. Ce que nous préférons au monde est de passer du temps avec nos semblables, amis, familles…Lorsque ça se passe bien. Lorsque ça ne se passe pas aussi bien que dans nos rêves, nous nous refermons, développons des stratégies diverses et variées pour ne plus vivre ce qu’on n’à pas envie de vivre, et ceux très tôt…

La CNV invite à une nouvelle manière d’être, qui passe par un changement de regard sur soi, sur les autres et sur le monde qui nous entoure. De cette nouvelle manière de voir les choses va découler une nouvelle manière de se comporter au quotidien. 

Les trois axes de la Communication Non Violente

1. La bienveillance avec soi-même
2. La bienveillance avec l’autre 
3. L’art du dialogue qui prend en compte les besoins de chacun, même dans le conflit

L’écologie relationnelle que propose la communication non violente passe par une prise de recul sur nos comportements amenant des prises de conscience de nos intentions lorsque nous exprimons quelque chose.

Pourquoi intégrer la CVN dans sa vie quotidienne ?

Vous est-il déjà arrivé de ressasser une conversation après avoir quitté votre interlocuteur ? De vous dire j’aurais dû dire ceci ? Faire cela ? Et ces pensées vous encombrent durant de longues heures et ce n’est pas confortable. Ou bien d’avoir un nœud dans la gorge? Parce que vous avez peur qu’en disant quelque chose vous ne blessiez votre interlocuteur. Ou encore que vous gardiez pour vous des reproches et critiques qui s’accumulent et vous vous transformez en champs de mines…et regrettez après-coup ces mots qui ont dépassé vos pensées. 

Grâce à la CNV, nous apprenons à dire sans blesser, établir et développer des relations saines et durables, dénouer un conflit.

Les questions posées par Marshall Rosenberg, l’auteur de cette méthode

Afin de donner des repères pour dire les choses avec clarté et bienveillance Marshall Rosenberg utilisait deux questions fondamentales.

1. Qu’est -ce qui est vivant en moi et en l’autre ? 

En d’autre termes, il cherche le besoin qui est à l’origine de l’action que nous faisons. 

Par exemple : Lorsque je choisis de méditer chaque matin, cela nourrit mon besoin de ressourcement et me donne de l’énergie pour la journée.

Mais si nous n’écoutons pas ce qui est bon pour nous, alors nous entretenons des conditionnements qui nous poussent à l’épuisement professionnel, la dépression…car nous n’avons pas été dans le sens de notre vie mais à l’encontre. 

Prenez le temps de regarder comment vous vous sentez lorsque vous avez un dossier très important à rendre et un relais très court ? Que vous continuez à travailler tard le soir malgré la fatigue, lorsque vous restez stressé d’un jour à l’autre pour honorer vos engagements et respecter les délais ? Comment est l’énergie dans votre corps ? 

À contrario, dans cette même situation, vous choisissez de demander de l’aide, de dormir tôt et d’aller marcher en rentrant le soir. Comment est l’énergie, à ce moment-là ? 

Un besoin nourri par une action concrète redonne de l’énergie, un besoin ignoré en fait perdre.

2. Comment je peux enrichir la vie de l’autre et la mienne ? 

La seconde question que Marshall Rosenberg aimait poser était “Comment je peux enrichir la vie de l’autre et la mienne ?” car l’intention de la CNV est la qualité du lien et part du principe que l’être humain aime contribuer au bien-être des uns et des autres.

La CNV nous permet de retrouver le plaisir de donner et de recevoir d’un espace ou je suis reconnecté à ma bienveillance. Avec le cœur ouvert.

Nous allons donc apprendre lors de formation pratique à écouter les repères que nous donne notre corps lorsque le besoin est nourri et non nourri parce que cela constitue une boussole essentielle pour faire des choix conscients dans nos vies. 

Ensuite lorsque cette écoute pour nous-même est plus fluide, nous allons proposer celle-ci à nos proches, c’est ce qu’on appelle la bienveillance envers l’autre, l’empathie pour enfin établir un dialogue qui va prendre soin des besoins de chacun. 

Pourquoi Marshall Rosenberg a fait cette démarche ?

Marshall Rosenberg est né dans un climat d’antisémitisme aux Etats-Unis. Il subit très tôt à l’âge de 7 ans la violence à son encontre, se retrouve battu et insulté parce qu’il est juif. Cela fait naître plusieurs interrogations autour de l’impact des jugements sur nos comportements.  Chez lui il vit bcp d’amour, d’accueil, il voit son oncle prendre soin de sa grand-mère mourante. Il se demande comment on peut avoir le sourire lorsqu’on s’en prend à quelqu’un (qui le traite de Youpin. ) et lorsqu’on en prend soin. Ça l’intrigue.

Il découvre que le langage est un des ingrédients fondamentaux pour garder le cœur ouvert, et avoir envie de contribuer. Ou a contrario ce qui engendre beaucoup de violence.

En 61, doctorant et activiste engagé dans les luttes anti-ségrégation, il rencontre Carl Roger qui l’inspire dans la relation humaine et l’écoute. 

Pour Marshall Rosenberg, les besoins sont au cœur de la CNV. Il crée un processus en 4 étapes qui soutient le changement de regard évoqué plus haut. Il est très inspirant car il a œuvré toute sa vie pour sa mission: transmettre les outils qui permettent de relier les êtres, dénouer les conflits et répandre la paix.

La CNV est transmise dans la plupart des pays dans le monde, il a créé un centre international pour la CNV qui s’appelle le CNVC qui œuvre énormément à la diffusion de ce processus. Il a fait de nombreuses vidéos accessibles sur internet mais surtout il a étendu ce processus à tous les domaines de la vie :

• Dans la politique : conflit entre ethnies 
• Dans l’éducation : parentalité, acteur de l’enfance Déclic CNV&Education…
• Dans la santé
• Dans l’économie, dans les organisations pour la gouvernance…
• Dans la psychothérapie puisque c’est de là qu’il venait. 

Il s’est vraiment interrogé sur tous ces domaines et ces interrogations permettent de nourrir une vision du monde pour lequel j’aimerais le remercier. Car beaucoup de disciplines spirituelles apportent cette vision du monde mais la communication NonViolente m’a permis de la vivre concrètement. 

Vous pouvez venir vous former en Bretagne et dans toute la France. Il y a des sessions chaque mois à retrouver sur flotdevie.com ou cnvformation.fr.